Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos regulan el uso del sitio y del curso «Driver Prep USA» (el «Curso»), ofrecido por Muvo RD Vial («nosotros»). Al crear una cuenta, inscribirte o usar el Curso, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es el Curso y qué no es

• Es formación complementaria de preparación para el examen de conocimientos de la licencia de manejo, dirigida a personas hispanas en Nueva York, Nueva Jersey, Florida y Massachusetts.
• No es un curso oficial del estado, no reemplaza ningún curso o requisito que tu estado exija, y no estamos afiliados a ningún DMV, MVC, RMV, FLHSMV ni a otra autoridad.
• No garantizamos que apruebes el examen ni que obtengas un permiso o una licencia.
• Los datos del examen (cantidad de preguntas, puntaje, idiomas, requisitos) cambian con el tiempo. Son una referencia: confírmalos siempre en el sitio oficial de tu estado.
• No damos asesoría legal ni migratoria. Los requisitos para obtener una licencia, incluidos los documentos, dependen de cada estado.

3. Quién puede usar el Curso

• Debes tener al menos 16 años.
• Si eres menor de 18 años, declaras que tu madre, padre o tutor conoce y acepta estos términos y el pago del Curso.
• Debes darnos información verdadera y mantenerla al día.

4. Tu cuenta

• Cada persona puede tener una sola cuenta, que es personal e intransferible.
• Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta. Si sospechas que alguien más entró, cambia tu contraseña y avísanos.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

5. Precio y forma de pago

El precio del Curso se muestra en dólares estadounidenses (USD) antes de que pagues. Es un pago único.

• El pago se hace con alguno de los métodos disponibles al inscribirte: PayPal (con un enlace de pago) o un envío de dinero desde EE. UU. (depósito a una cuenta bancaria o retiro en efectivo en República Dominicana) usando la aplicación o agencia de envíos que prefieras. Nosotros no recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta.
• El monto pagado o enviado debe ser igual o mayor que el precio del Curso. Si usas una agencia de envíos, su comisión la pagas tú y va aparte del precio.
• Después subes la foto del recibo y los datos del envío (o, con PayPal, escribes el ID de la transacción). Verificamos el pago de forma manual y te avisamos por correo cuando lo confirmemos o si hay algún problema. El plazo estimado que ves en pantalla es una referencia, no una garantía.
• Podemos rechazar un comprobante ilegible, con datos que no coinciden o por un monto menor. Podrás corregirlo y enviarlo de nuevo.
• El Curso se abre cuando confirmamos tu pago. No somos responsables de retrasos, comisiones, tasas de cambio ni errores de las agencias de envío o de los bancos.

6. Cómo funciona el Curso

• El Curso tiene 4 módulos con material de estudio y un examen al final de cada uno.
• Para pasar al siguiente módulo debes aprobar el examen del anterior. Se aprueba con 70 % o más.
• Tienes hasta 3 intentos por módulo y cada examen tiene un tiempo límite que se indica en pantalla.
• Después de aprobar un módulo puedes estudiar el siguiente de inmediato, pero su examen se habilita 24 horas más tarde.

7. Uso permitido y propiedad intelectual

Los materiales, textos, preguntas y diseño del Curso son de Muvo RD Vial o de quienes nos los licencian. Te damos permiso de usarlos de forma personal y no comercial mientras tengas acceso al Curso.

No está permitido:

• copiar, compartir, publicar o revender los materiales o las preguntas de los exámenes;
• compartir tu cuenta o tus claves con otras personas;
• subir recibos falsos, alterados o que no sean tuyos, o intentar engañar el sistema de pagos;
• usar programas automáticos, evadir los límites de tiempo o de intentos de los exámenes, o intentar entrar a cuentas ajenas;
• atacar, sobrecargar o intentar dañar el sitio.

Si incumples estas reglas podemos cerrar tu cuenta sin devolver el pago y, cuando corresponda, informar a las autoridades.

8. Disponibilidad y cambios en el Curso

Las normas de tránsito y los exámenes cambian, así que podemos actualizar el contenido en cualquier momento. También podemos modificar o suspender el servicio por mantenimiento o por razones técnicas.

Si dejamos de ofrecer el Curso antes de que lo termines, te avisaremos y te aplicaremos lo previsto en la Política de reembolsos.

9. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos, que forma parte de estos términos.

10. Limitación de responsabilidad

El sitio y el Curso se ofrecen «tal como están». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables del resultado de tus exámenes oficiales, de las decisiones de las autoridades, de pérdidas indirectas ni de interrupciones del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al precio que pagaste por el Curso. Nada de esto limita derechos que la ley no permita limitar.

11. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana y las controversias se someten a los tribunales competentes de Santo Domingo.

Antes de iniciar un reclamo formal, escríbenos para intentar resolverlo: mariadiazmuvo@gmail.com.

12. Cambios en estos términos y contacto

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Si sigues usando el Curso después del cambio, lo aceptas.

Contacto: mariadiazmuvo@gmail.com.