Política de privacidad

1. Quién es responsable

Muvo RD Vial es responsable de los datos personales que se recopilan en el sitio del Curso (las páginas que empiezan por /us). Contacto: mariadiazmuvo@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, estado, ciudad (opcional) e idioma. La contraseña se guarda cifrada; nosotros no podemos verla.
• Pago: los datos del envío de dinero (agencia o app, número de control, nombre de quien envió, monto y fecha) y la foto del recibo que subes; o, si pagas con PayPal, el ID de la transacción, el nombre o correo de la cuenta con que pagaste, el monto, la fecha y, si la subes, la captura del recibo. Sube solo el recibo: no debe mostrar datos que no sean del pago.
• Uso del Curso: los materiales que marcas como vistos, tus intentos de examen, respuestas y notas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y el resultado de la verificación anti-robots, para proteger el sitio.

No te pedimos número de Seguro Social, documento de identidad, estatus migratorio ni datos de tarjetas.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Verificar tu pago y registrar en nuestra contabilidad el monto recibido.
• Darte acceso al Curso y guardar tu avance.
• Enviarte correos: verificación de la cuenta, recuperación de contraseña, estado de tu pago y avisos importantes del servicio.
• Proteger el sitio y prevenir fraudes y abusos.
• Cumplir obligaciones legales y contables.
• Mejorar el Curso con estadísticas agregadas, sin identificarte.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

• Personal autorizado de Muvo RD Vial (coordinación y administración), que revisa los pagos y atiende consultas.
• Proveedores que nos prestan servicios técnicos: alojamiento y base de datos, envío de correos (Resend), almacenamiento de imágenes y archivos (Cloudinary) y verificación anti-robots (Cloudflare Turnstile). Solo usan los datos para prestarnos ese servicio.
• Autoridades, cuando una ley o una orden válida lo exija.

Las agencias de envío, los bancos y PayPal que uses para pagar tienen sus propias políticas de privacidad; no controlamos cómo tratan tus datos.

5. Dónde se tratan

Tus datos se procesan en servidores y por proveedores que pueden estar en EE. UU., en República Dominicana o en otros países. Procuramos usar proveedores con medidas de seguridad adecuadas.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables, como los registros de pagos. Si nos pides borrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos lo que no estemos obligados a conservar.

7. Tus derechos

Según la ley que corresponda, puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a ciertos usos. Escríbenos a mariadiazmuvo@gmail.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad y te responderemos en un plazo razonable.

8. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), guardamos las contraseñas cifradas y limitamos quién puede ver los comprobantes. Ningún sistema es 100 % seguro: protege tu contraseña y avísanos si sospechas un acceso no autorizado.

9. Almacenamiento en tu navegador

Usamos el almacenamiento local de tu navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma y tus preferencias del examen. En estas páginas no usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica. El servicio de verificación anti-robots (Cloudflare Turnstile) puede usar sus propias tecnologías según su política.

10. Menores de edad

El Curso es para personas de 16 años o más. Si eres menor de 18, úsalo con el permiso de tu madre, padre o tutor. Si crees que se registró una persona menor de 16 años, escríbenos y borraremos la cuenta.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.